Bug Premium Chasseur

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Bug Premium Chasseur

Message par kev63rcmb le Ven 21 Oct 2016 - 10:06

Bonjour,

Je ne sais pas si je pose la question au bon endroit, veuillez m'excusez par avance si ce n'est pas le cas, mais j'ai un petit problème. Je viens d'acheter un premium chasseur quotidien. Ça m'a bien débité les pokédollars mais il n'est pas activé. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que ça arrive et c'est assez gênant quand on ne roule pas sur l'or... Sad

Merci pour votre aide.

kev63rcmb
Dresseur débutant

Messages : 7
Date d'inscription : 19/09/2016
Age : 23

Revenir en haut Aller en bas

Re: Bug Premium Chasseur

Message par Mokona le Ven 21 Oct 2016 - 12:20

Bonjour,

N'ayant pas accès au PA je ne pourrais te dire.
Je t'invite à patienter le passage de Turboss ou Opale.

Bonne journée.

_________________

Mokona
Grand dresseur expert

Messages : 1245
Date d'inscription : 06/09/2014
Age : 32

http://darkdawnsymphony.forumgratuit.org/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Bug Premium Chasseur

Message par Turboss le Ven 21 Oct 2016 - 15:46

Normalement, tu es remboursés. J'ai donné 7200$ pour que tu puisses réessayer pour voir si ça ne bug pas une nouvelle fois.

_________________

Turboss
Maître Pokémon de la sagesse

Messages : 3794
Date d'inscription : 18/08/2012
Age : 19
Localisation : Ligue Pokémon de Kanto

http://fairyland.clicforum.com/index.php

Revenir en haut Aller en bas

Re: Bug Premium Chasseur

Message par Opale le Sam 22 Oct 2016 - 1:26

Malheureusement, sur la PA, on a pas accès à la liste des achats faits :/

Seul Dji peut le faire.

Du coup, comme Dylan a fait, la seule chose possible à faire est de te rembourser.

On va voir pour faire des tests de notre côté et remonter le bug à Dji si nécessaire, mais c'est pas garanti qu'il puisse agir rapidement :/

Si ça arrive à nouveau ne te gêne pas pour nous en faire pas Smile

_________________

"Never let it go, give it all I got this time. Watch me as I touch the sky, Still I fly... "

Opale
Grand dresseur expert

Messages : 1473
Date d'inscription : 24/03/2013
Age : 19
Localisation : Canada

Revenir en haut Aller en bas

Re: Bug Premium Chasseur

Message par Laerasha le Lun 24 Oct 2016 - 9:26

Je confirme que ce bug existe, il m'arrive tous les jours ou presque...
En moyenne sur une semaine, il n'y a qu'un seul jour où je l'ai du premier coup (6 fois sur 7, je paye deux fois).
Personnellement, je peux me permettre de payer 7200p$ pour un bonus premium aussi utile, c'est pour cela que je l'ai pas remonté plus tôt (je comptais le faire, mais je prends jamais le temps).

Laerasha
Dresseur avancé

Messages : 102
Date d'inscription : 27/10/2015

Revenir en haut Aller en bas

Re: Bug Premium Chasseur

Message par Turboss le Lun 24 Oct 2016 - 10:42

Nous allons donc transmettre ceci à Dji puisqu'il s'agit réellement d'un bug gênant.

_________________

Turboss
Maître Pokémon de la sagesse

Messages : 3794
Date d'inscription : 18/08/2012
Age : 19
Localisation : Ligue Pokémon de Kanto

http://fairyland.clicforum.com/index.php

Revenir en haut Aller en bas

Re: Bug Premium Chasseur

Message par kev63rcmb le Mer 26 Oct 2016 - 13:19

Merci pour le remboursement. Étant pas mal occupé en ce moment, je n'ai pas encore eu le temps de vérifier si le bug persistait ou non

kev63rcmb
Dresseur débutant

Messages : 7
Date d'inscription : 19/09/2016
Age : 23

Revenir en haut Aller en bas

Re: Bug Premium Chasseur

Message par Contenu sponsorisé Aujourd'hui à 0:52


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum